AIM Workforce Management

Over AIM Workforce Management

Wij helpen Klantenservice afdelingen, structureel goed bereikbaar te zijn, op de meest efficiënte manier. Met een scherpe diagnose, workshops & tools helpen we uw klantenservice operatie optimaal in te richten voor de gewenste klantbeleving. Wij richten ons hoofdzakelijk op de branches: Energie, Telecom, Webwinkels, Financiële sector & Facilitair Klantcontact.

Trefwoorden

• Capaciteitsmanagement
• Capacity Management
• Contact Centers
• Forecasting
• Management Information
• Operations Design
• Traffic Management
• Wfm
• Workforce Management

Adres

• Hoofdkantoor

  VenloLimburg, Nederland

Team per functiegebied

Gebaseerd op 5 openbare functieprofielen, stand van 3 september 2026.

• Consulting / Advisory2
• Administrative / Office1
• Executive / C-Suite1
• Marketing1