TKC digital

About TKC digital

Het bedrijf helpt organisaties om vragen van klanten direct correct te beantwoorden en continu te leren van deze processen. De dienstverlening omvat strategie en implementatie van kennismanagement, case management en ondersteuning op alle klantcontactkanalen. TKC digital biedt analyse en strategie om de huidige en gewenste situatie in kaart te brengen, waarna zij de kennisarchitectuur en governance ontwerpen. Daarnaast verzorgen zij de implementatie en roadmap, evenals een managed KM-service voor structurele ondersteuning. Het bedrijf bouwt kenniscentra (knowledge hubs) waar alle informatie op één plek gemakkelijk toegankelijk is. Hierbij wordt gestreefd naar ondersteuning van zowel mensen als AI door middel van de juiste kennis, governance en technologie.

This description was written by AI.

Keywords

• Ai
• Branded Content
• Chatbot
• Community
• Contact Center Services
• Crm
• Cross Channel Management
• Customer Support
• Knowledge Base Set Up And Maintenance
• Knowledge Management
• Management Consulting
• Marketing
• Oracle Service Cloud
• Rightnow
• Social
• Strategy Design

Team by function

Based on 23 public job profiles as of 19 September 2026.

• Consulting / Advisory9
• Creative / Media4
• Marketing4
• Customer Success / Support1
• Executive / C-Suite1
• HR / People / Recruiting1
• IT / Infrastructure / Security1
• Operations1
• Other / Unclassifiable1