SpangenbergGroep - Outsource customer service

About SpangenbergGroep - Outsource customer service

Het bedrijf richt zich op het verbeteren van klantenservice door klantgerichte processen en het optimaliseren van de klantbeleving. De dienstverlening omvat het volledig verzorgen of het ondersteunen van de klantenservice van opdrachtgevers, inclusief technische ondersteuning en eerstelijns contact. SpangenbergGroep biedt meertalige multichannel klantenservice aan via kanalen zoals telefoon, e-mail, chat en tickets. Het team bestaat uit 75 specialisten en beschikt over meer dan 25 jaar ervaring in het optimaliseren van klantcontact. De organisatie werd in 2001 opgericht door Frank Spangenberg.

This description was written by AI.

Keywords

• 24/7 Bereikbaarheid
• Inkomend Klantcontact
• Klantbeleving
• Klantenservice Uitbesteden
• Klantenservice Verbeteren
• Klantgerichtheid
• Klanttevredenheid
• Maatwerk
• Meertalig
• Meertalige Klantcontact
• Onderzoek
• Telefonische Bereikbaarheid
• Uitgaand Klantcontact

Team by function

Based on 20 public job profiles as of 19 September 2026.

• Customer Success / Support8
• Other / Unclassifiable6
• Operations2
• Education / Training1
• Executive / C-Suite1
• Finance / Accounting1
• HR / People / Recruiting1