Service2Provide

About Service2Provide

Ken je dat in jouw IT organisatie? Je levert diensten naar klanten en de IT infrastructuur is van cruciaal belang. En dan ineens werkt de dienst niet meer. Boze klanten, onrust in de organisatie en iedereen wijst naar IT:

Klanten klagen over de dienstverlening (website onbereikbaar, applicaties werken niet);

Geregelde verstoring van de IT (netwerk down, geen internet, mail werkt niet);

Samenwerking met leveranciers (afhankelijkheden, geen duidelijke afspraken);

Samenwerking in de keten (teams werken niet samen, bij ons is alles groen);

Dit zijn onderdelen van IT Service Management en de gerelateerde processen, zoals Incident, Problem, Change, Service Level en Security Management.

Service2Provide adviseert en ondersteunt nationale en internationale organisaties op het gebied van IT Service Management. Wij bieden operationele delivery, proces improvement, implementatie begeleiding, team en management consultancy, project management en coaching in alle lagen van de organisatie op het gebied van ITIL Service Management en gerelateerde processen. Elk project wordt opgeleverd met een verbetering van de IT Service Management opzet, waarbij het bestaan in overeenstemming met audit controls aangetoond kan worden en de werking van hoge kwaliteit is.

Service2Provide levert de volgende diensten op het gebied van IT(IL) Service Management en Consulting:

IT Service Management Management Consulting Training & Coaching

Keywords

• Change Management
• Coaching
• Incident Management
• It Service Management
• Itil V2
• Itil V3
• Prince2 Practitioner
• Service Delivery Management
• Service Level Management
• Service Management
• Verandermanagement

Address

• Headquarters

  Wagenmaker 40WilnisUtrecht, Netherlands