NeoSound Intelligence

About NeoSound Intelligence

Het bedrijf levert spraakanalyse-oplossingen voor callcenters om de communicatie met klanten te optimaliseren. De aangeboden tools maken gebruik van AI-gestuurde spraakanalyse om telefoongesprekken om te zetten in bruikbare inzichten. De technologie combineert semantische analyse van spraak-naar-tekst met akoestische analyse van intonatie. Daarnaast biedt het bedrijf functies voor het automatisch anonimiseren van persoonlijke gegevens in zowel teksttranscripties als audiobestanden ter naleving van de privacywetgeving.

This description was written by AI.

Keywords

• Ai
• Call Center Software
• Cloud Computing
• Customer Experience
• Data
• Machine Learning
• Natural Language Processing (Nlp)
• Saas
• Speech Analytics
• Voice Communiation Channel Analytics