Miles Research

About Miles Research

Het bedrijf ondersteunt organisaties bij het uitvoeren van marktonderzoek, klanttevredenheidsonderzoek en medewerkersonderzoek. De dienstverlening omvat onder andere klantervaringonderzoek (CX) waarbij klantervaringen en feedback worden gemeten via NPS en KTV. Het bedrijf maakt gebruik van technologieën zoals AI-gestuurde vragenlijsten, intelligente dashboards met AI-integratie en een tool voor het analyseren van interviews en video's via AI. Daarnaast worden diensten aangeboden zoals UX-testing, persoonlijke chatdialogen via WhatsApp of de browser, en een bot waarmee met klantsegmenten en data kan worden gecommuniceerd.

This description was written by AI.

Keywords

• Business Accelerator
• Engagement Scan
• Klantonderzoek
• Marktonderzoek
• Medewerkersonderzoek
• Onderzoek Met Voice
• Periodiek Inzetbaarheidsonderzoek (Pio)
• Verwachtingsmanagement
• Whatsapp Onderzoek

Team by function

Based on 25 public job profiles as of 19 September 2026.

• Other / Unclassifiable9
• Research / R&D5
• Marketing4
• Sales2
• Administrative / Office1
• Data / Analytics / Science1
• Founder / Owner1
• General Staff / Operational1
• Operations1