Inform-IT.org Kenniscentrum voor Servicemanagement

About Inform-IT.org Kenniscentrum voor Servicemanagement

Sinds 1996 richt Inform-IT, Kenniscentrum voor Servicemanagement, zich op de ontwikkeling, promotie en distributie van kennis op het gebied van (IT) servicemanagement. Inform-IT wordt beheerd door Jan van Bon.

Inform-IT biedt eersteklas training over verschillende servicemanagement-onderwerpen en is aangewezen als examenorganisatie voor USM-examens.

Als geaccrediteerde USM-partner gebruikt Inform-IT de USM-methode voor de verbetering van serviceorganisaties. Als mede-ontwikkelaar van deze methode is Inform-IT een erkend expert op het gebied van inhoud en de USM Group-specialist op het gebied van kwaliteitsmanagementsystemen en -standaarden (ISO, NEN) en onderwijs.

Inform-IT ontwikkelt, produceert en publiceert managementboeken: inmiddels meer dan 80 verschillende titels, in maximaal 16 talen. Naast trainingen biedt Inform-IT ook korte inspiratie en introductiesessies over servicemanagement. Klanten kunnen bepalen welke problemen moeten worden aangepakt.

Keywords

• Community Development
• Enterprise Service Management
• Knowledge
• Processes
• Publishing
• Service Management
• Usm Method

Address

• Headquarters

  Achterstekamp 319301RB RodenDrenthe, Netherlands

Team by function

Based on 2 public job profiles as of 4 September 2026.

• Other / Unclassifiable2