Customer Contact Company

About Customer Contact Company

Het bedrijf biedt diensten aan voor teams van kleine omvang tot 100 personen en voor grotere teams vanaf 100 medewerkers. De dienstverlening omvat interimmanagement, advies en consultancy, trainingen en werving en selectie. Binnen de advies- en consultancy-tak worden zaken behandeld zoals operationeel management, workforce management, organisatie-inrichting en de implementatie van digitale oplossingen zoals AI en self-service. Het bedrijf ondersteunt bij het vervangen van CRM- of Contact Center-platforms en helpt bij het vinden van de juiste balans tussen technologie en persoonlijke interactie. Daarnaast biedt het bedrijf trainingen aan op het gebied van dagsturing, quality monitoring en coaching.

This description was written by AI.

Keywords

• Call Centers
• Consultancy
• Customer Contact Operations
• Interim Management
• Lean
• Management Consulting
• Management Training
• Operational Management
• Waste Contact Reduction
• Workforce Management

Team by function

Based on 18 public job profiles as of 19 September 2026.

• Consulting / Advisory13
• Executive / C-Suite2
• Customer Success / Support1
• Operations1
• Other / Unclassifiable1