Sabio Benelux

Over Sabio Benelux

Het bedrijf richt zich op het transformeren van de klantbeleving door kunstmatige intelligentie te combineren met menselijk inzicht. De dienstverlening omvat adviesdiensten voor het definiëren van CX-strategieën en het opstellen van businesscases. Daarnaast biedt het bedrijf implementatiediensten, zoals cloudmigratie, en optimalisatiediensten voor kritieke CX-platforms. Met behulp van Natural Language Processing (NLP) AI kunnen eenvoudige en repetitieve vragen via de telefoon worden afgehandeld. Het bedrijf maakt gebruik van AI-gestuurde tools die contextuele en klantspecifieke data gebruiken om de eerste contactmomenten (FCR) te verbeteren. Via professionele en beheerde diensten worden inzichten uit CC, AI, data en CRM ingezet door consultants en experts.

Deze omschrijving is door AI geschreven.

Trefwoorden

• Avaya Support
• Ai
• Avaya Support
• Call Centre Technology
• Call Recording
• Cloud Contact Cantre
• Contact Centre Consultancy
• Customer Experience
• Cx
• Ip Telephony
• Multi-Channel Contact
• Quality Monitoring
• Speech Applications
• Systems Support
• Unified Communications
• Workforce Management
• Workforce Optimisation

Team per functiegebied

Gebaseerd op 2 openbare functieprofielen, stand van 19 september 2026.

• Other / Unclassifiable1
• Sales1