Rate.nl

Over Rate.nl

Snel, Makkelijk en op Maat! Rate.nl is een compleet doe-het-zelf platform voor feedback, meting en verbetering, waarmee u elke vorm van medewerkers- of klantfeedback kunt aanpassen aan uw eigen informatiebehoeften.

Het platform is gebaseerd op het principe van Plan, Do, Check, Act en Share, om als bedrijf te leren en te verbeteren. Elk team of elke locatie kan hun eigen enquête- en meetinstrument gebruiken.

Rate.nl is een bekroond platform in Nederland met een solide staat van dienst van 12 jaar en is ISO 27001 en NEN 7510 gecertificeerd.

Soorten metingen - Continue feedback organisatiebreed met een onbeperkt aantal teams, locaties en dashboardgebruikers. - Aangepaste continue feedback per locatie, team of teamleider, met toegewezen gebruikers en verschillende rollen/rechten. - Pulsmetingen. - Onderzoeksenquêtes over open onderwerpen. - Innovatie-ideeënbus met online streamservice om interne bewustwording van innovatie en verbetering te vergroten. - 360-graden scans voor meerdere doelgroepen met aanpasbare dashboards. - 360-graden cultuurscans zoals die van Patrick Lencioni en Nelson en Burns. - Vaste metingen met aanpasbare dashboards. - Incidentmeldingen (werknemersincidenten zoals intimidatie, discriminatie, geweld, onveilige werkomgeving en klantincidenten). - Jaarlijkse medewerkerstevredenheidsmeting met 100% gegarandeerde anonimiteit.

Verbeteren met de Act-module Het platform biedt ook een optionele module voor het reageren op metingen: met een centraal verbeterbord en KPI's voor het volgen van het verbeterproces van het aantal reacties tot gerealiseerde verbeteringen.

Met deze module ziet u de verbeterkracht van teams, locaties en de organisatie als geheel. Ook handig voor het registreren en loggen van incidenten en verbeteringen voor het ISO-verbeterregister.

Optionele diensten Met meer dan 10 jaar ervaring op het gebied van klant- en medewerkersfeedback staan wij klaar om u te ondersteunen met al uw vragen, van implementatie tot communicatieplannen.

Trefwoorden

• Cliënttevredenheid
• Communicatieloop
• Gastvrijheid
• Patiëntbeleving
• Patiëntenfeedback
• Patiëntervaringen
• Realtime Feedback
• Tevredenheid
• Tevredenheidsonderzoek
• Verbeteren Van De Zorg
• Verbeterinstrument
• Zorginnovatie

Adres

• Hoofdkantoor

  Stationsplein 45 Unit E1.1653013AK RotterdamZuid-Holland, Nederland

Team per functiegebied

Gebaseerd op 5 openbare functieprofielen, stand van 3 september 2026.

• Engineering / Software Development3
• Executive / C-Suite2