Quality Contacts

Over Quality Contacts

Alleen maar tevreden klanten, dat lukt weinig organisaties. Maar met een goede klantenservice en bereikbaarheid kom je een heel eind. En een klant die een goede ervaring heeft met een organisatie komt vaak terug.

Quality Contacts is een contactcenter, gevestigd in Zwolle. Wij zijn specialisten in het faciliteren van inkomende en uitgaande klantcontacten per telefoon, e-mail en social media. Met ruimte voor meer dan vierhonderd professionele belunits en de modernste toepassingen staan wij graag voor je klaar.

Uiteraard staat kwaliteit bij Quality Contacts voorop. Door gebruik te maken van de meest geavanceerde systemen en een dynamische inrichting van onze organisatie faciliteren we inkomende en uitgaande klantcontacten via alle mogelijke kanalen. Om je goed van dienst te zijn stellen we aan deskundigheid, persoonlijk contact en duidelijkheid in informatieverstrekking hoge eisen.

Trefwoorden

• Advies En Consultancy
• Contactcenter
• Costumercare
• Crosschannel
• Facilitair
• First Time Fix
• Inbound
• Klantcontacten
• Klantenservice
• Kwaliteitscontact
• Multichannel
• Omnichannel
• Outbound
• Outsourcing
• Quality Contacts
• Singlechannel
• Telemarketing
• Uitbesteden
• Vereniging Contactcenters Nederland
• Webcare
• Werkgeversorganisatie Contactcenters

Adres

• Hoofdkantoor

  Ferdinand Bolstraat 25B8021ES ZwolleOverijssel, Nederland

Team per functiegebied

Gebaseerd op 86 openbare functieprofielen, stand van 3 september 2026.

• Customer Success / Support43
• Operations12
• Sales7
• HR / People / Recruiting6
• Other / Unclassifiable6
• Executive / C-Suite3
• Administrative / Office2
• IT / Infrastructure / Security2
• Consulting / Advisory1
• Education / Training1
• Engineering / Software Development1
• Logistics / Transportation1
• Marketing1