Masters of Communication

Over Masters of Communication

Ik help organisaties om zonder zweet op de rug lastige gesprekken te voeren. Lastige gesprekken worden niet beter door harder je best te doen. Ze worden beter wanneer je begrijpt wat er gebeurt, structuur aanbrengt en weet wanneer je moet erkennen, begrenzen of richting geven. Want gesprekken met klanten, medewerkers of collega’s lopen zelden vast op de inhoud alleen. Ze lopen vast op wat er onder de waterlijn gebeurt: spanning, weerstand, frustratie, machteloosheid, vermijding of grensoverschrijdend gedrag. En ja, communicatiemodellen zijn waardevol. LSD, feedbackregels en meeveren kunnen helpen. Maar als je niet begrijpt waarom iemand in de praktijk anders reageert dan wat er net is besproken, kom je geen steek verder. Dan blijf je praten op inhoud, terwijl het echte probleem ergens anders zit. Ik help leidinggevenden, HR-professionals en teams om lastige gesprekken beter te analyseren, bewuster te structureren en strategisch in te zetten. Want de structuur van een gesprek is bepalend voor de richting die het opgaat. In mijn trainingen leren deelnemers: • herkennen wat er werkelijk gebeurt in een gesprek • begrijpen waarom iemand doet wat hij doet • een veilige sfeer creëren zonder de regie kwijt te raken • structuur aanbrengen in gesprekken die snel alle kanten op schieten • schakelen tussen erkenning, begrenzing en richting • gesprekken inzetten om iemand weer in beweging te krijgen We werken met realistische praktijksituaties, omdat je pas echt ziet wat er nodig is wanneer een gesprek tot leven komt. Dan wordt zichtbaar waar het gesprek vastloopt. Gaat iemand te snel naar de oplossing? Wordt er te lang meegeveerd? Ontbreekt er een duidelijke grens? Is de structuur niet logisch? Of wordt er gestuurd op inhoud, terwijl er eerst iets anders nodig is? Op dat moment help ik deelnemers ontdekken waarom het niet werkt en wat het gesprek nodig heeft. Welke str

📞 06 47 78 57 97 📧 info@mastersofcommunication.nl 🌐 www.mastersofcommunication.nl

Trefwoorden

• Mediation
• Teamcoaching
• Trainingsacteren

Adres

• Hoofdkantoor

  1827AN AlkmaarNoord-Holland, Nederland

Team per functiegebied

Gebaseerd op 1 openbare functieprofielen, stand van 4 september 2026.

• Education / Training1