Inbenta Northern Europe BV

Over Inbenta Northern Europe BV

Wil je besparen op je klantcontactkosten én de customer experience voor je klanten verbeteren? Dan kan Customer Automation uitkomst bieden. Onze AI-oplossingen gaan de dialoog aan met je online klanten en beantwoorden veel van hun vragen op een menselijke manier. Het resultaat? Gemiddeld 30 tot 50% minder contact via mail en telefoon.

Onze gepatenteerde AI-technologie wordt al gebruikt door meer dan 300 organisaties, zoals Knab, BMW, IKEA, Pinterest en Skyscanner.

Ons Customer Interaction Platform is eenvoudig aan te sluiten op je backoffice-systemen en wordt automatisch steeds slimmer dankzij machine learning. Daarnaast weet onze Symbolic AI precies wanneer het nodig is om het chatgesprek over te laten nemen door een customer care medewerker.

Trefwoorden

• Ai
• Chatbots
• Customer Interaction
• Knowledge Management
• Live Chat
• Messenger
• Semantic Search
• Symbolic Ai

Adres

• Hoofdkantoor

  Piet Heinkade 551019 AmsterdamNoord-Holland, Nederland