Eend

Over Eend

Het bedrijf richt zich op het verbeteren van digitale diensten door middel van service design, waarbij de focus ligt op het eenvoudiger en duidelijker maken van deze diensten. Bij het onderzoek naar de behoeften van klanten of inwoners en de verwachtingen van betrokken partijen, brengt Eend de praktijksituaties in kaart. In samenwerking met beleidsmakers en uitvoerders wordt gezocht naar verbeterpunten voor de digitale dienstverlening. Er wordt proces- en schermontwerp gemaakt om de effectiviteit van een nieuwe opzet te testen voor zowel gebruikers als de uitvoerende instanties.

Deze omschrijving is door AI geschreven.

Trefwoorden

• Conversion Improvement
• Designing Good User Experiences
• User Testing

Team per functiegebied

Gebaseerd op 3 openbare functieprofielen, stand van 19 september 2026.

• Design / UX1
• Operations1
• Other / Unclassifiable1