DBF Loyalty Groep voorheen DataMatch

Over DBF Loyalty Groep voorheen DataMatch

Het bedrijf richt zich op het beheren van de volledige klantreis door middel van verschillende diensten. De dienstverlening omvat klantcontact via kanalen zoals telefonie, webchat, e-mailsupport en webcare. Voor fulfilment worden gepersonaliseerde mailpacks geprint, verpakt en verzonden. Het bedrijf biedt expertise in het creëren van een centraal klantbeeld door klantdata te analyseren op kenmerken en gedrag. Met het Customer Data Platform (CDP) genaamd Marion kunnen klanten worden beheerd en kunnen automatische e-mailcampagnes worden gepland. De organisatie is onderverdeeld in vijf business units: customer data management, loyalty solutions, customer care services, fulfilment services en personal service.

Deze omschrijving is door AI geschreven.

Trefwoorden

• Citymarketing
• Klantcontact
• Klantdata
• Loyalty Marketing
• Loyalty Systemen
• Marketing Dashboard
• Spaar Applicaties
• Spaarprogramma

Team per functiegebied

Gebaseerd op 1 openbare functieprofielen, stand van 19 september 2026.

• Data / Analytics / Science1