CXsmart

Over CXsmart

CXsmart helpt bedrijven met het fact based en agile maken van Customer Experience

Ambitie : CX-management te transformeren van 'geloof'​ naar een op feiten gebaseerd stuurmechanisme dat je continu in staat stelt de klantervaring effectiever, gemakkelijker en leuker te maken.

Resultaat: CX-management groeit van een 'hot-topic'​ naar een structureel onderdeel van een aantoonbaar succesvolle bedrijfsstrategie. Bottom-line geeft dat alle betrokkenen een 'smile'​.

Vorm: We werken in verschillende vormen voor onze opdrachtgevers: • Inhoudelijke begeleiding opdrachtgevers, product owners en programma/ project managers • Realisatie als product owner of programma manager • Interim-management

Trefwoorden

• Customer Experience
• Customer Journey
• Fact Based
• Klantgerichtheid
• Klanttevredenheid
• Nps
• Nps Verbetering
• Persona

Adres

• Hoofdkantoor

  Hezelstraat 206576 OoijGelderland, Nederland

Team per functiegebied

Gebaseerd op 1 openbare functieprofielen, stand van 3 september 2026.

• Education / Training1