Custom Connect

Over Custom Connect

Het bedrijf biedt een breed scala aan klantcontacten, van front-office tot back-office diensten. De dienstverlening omvat onder andere contactcenter-outsourcing, klantensucces en accountmanagement, evenals technische en productondersteuning. Daarnaast richt het bedrijf zich op verkoop, verlengingen en retentie, en biedt het back-office verwerking en transactionele diensten aan. Het bedrijf maakt gebruik van technologieën zoals AI-ondersteuning voor agenten, conversational AI en automatisering via RPA voor operationele taken. Deze diensten zijn bedoeld om organisaties wereldwijd te helpen bij het opbouwen van klantrelaties en het verbeteren van de efficiëntie.

Deze omschrijving is door AI geschreven.

Trefwoorden

• Bpo
• Communications & Sales
• Contact Centres
• Customer Contact Outsourcing
• Customer Experience
• Customer Service
• Marketing
• Partnerships

Team per functiegebied

Gebaseerd op 131 openbare functieprofielen, stand van 19 september 2026.

• Customer Success / Support42
• Other / Unclassifiable28
• Sales24
• Operations21
• Education / Training5
• IT / Infrastructure / Security3
• Finance / Accounting2
• HR / People / Recruiting2
• Administrative / Office1
• Design / UX1
• Executive / C-Suite1
• Legal / Compliance1