Certin

Over Certin

Het bedrijf biedt diensten aan op het gebied van klantenservice en debiteurenbeheer, waarbij zij optreden als verlengstuk van de organisatie voor contact over facturen, betalingsachterstanden en vroegsignalering. Certin ondersteunt gemeenten, waterschappen en belastingssamenwerkingen door flexibele en schaalbare capaciteit te bieden op de inboundlijn, zowel structureel als tijdens piekmomenten. De organisatie helpt gemeenten specifiek bij het vroegtijdig in contact treden met inwoners die betalingsachterstanden hebben. Het team is gespecialiseerd in empathisch klantcontact en motiverende gespreksvoering, onder andere bij het afhandelen van gemeentebelastingen. Naast de publieke sector werkt het bedrijf samen met corporates en verzekeraars om klantcontact in te richten. Daarnaast biedt het bedrijf training aan voor interne teams om klanten of inwoners effectief en met empathie te helpen.

Deze omschrijving is door AI geschreven.

Trefwoorden

• Debiteurenbeheer
• Pre-Incasso
• Telecollect

Team per functiegebied

Gebaseerd op 90 openbare functieprofielen, stand van 19 september 2026.

• Finance / Accounting31
• Other / Unclassifiable23
• Customer Success / Support20
• Administrative / Office4
• Sales4
• Operations3
• HR / People / Recruiting2
• Founder / Owner1
• General Staff / Operational1
• Logistics / Transportation1